Termos de Serviço
Última atualização: março de 2026
1. Sobre a Fabulai
A Fabulai é uma plataforma brasileira de criação de livros infantis personalizados com inteligência artificial. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.
2. Serviço prestado
Mediante pagamento único de $20 USD, a Fabulai gera para você um conjunto digital composto por:
- Livro ilustrado em PDF (formato A5, pronto para impressão)
- Audiolivro em MP3 (narração em português brasileiro)
- Videolivro em MP4 (com legendas)
A entrega ocorre em até 30 minutos após a confirmação do pagamento, por meio de links de download disponíveis na sua conta.
3. Pagamento
Aceitamos cartão de crédito e PIX, processados com segurança pela Stripe. O pagamento deve ser confirmado para que a geração do livro seja iniciada.
4. Reembolso e cancelamento
Oferecemos garantia de reembolso integral em até 7 dias a partir da data de pagamento, com a seguinte condição:
- O reembolso somente é possível antes da visualização dos arquivos acabados do livro. Ao efetuar visualizar a versão em alta resolução, ouvir o áudio, ou ver o vídeo, você confirma o recebimento e aceita o produto, encerrando o direito ao reembolso.
- Ao solicitar o cancelamento e reembolso, a Fabulai torna-se dona da propriedade sobre o livro gerado.
- Solicitações de reembolso após o download ou após 7 dias do pagamento não serão aceitas.
Para solicitar o reembolso dentro do prazo e antes do download, acesse a página do seu livro em Meus livros e clique em "Solicitar reembolso". O valor será estornado em 1–3 dias úteis.
5. Propriedade intelectual e abandono de pedido
Ao concluir o pagamento e receber o livro, você adquire licença pessoal e intransferível para uso do conteúdo gerado. É permitido imprimir, compartilhar com familiares e usar para fins pessoais. É proibido revender, publicar comercialmente ou redistribuir o conteúdo sem autorização prévia por escrito da Fabulai.
O conteúdo gerado é único e baseado nas informações fornecidas por você. A Fabulai não assume responsabilidade por similaridades casuais com obras existentes.
Pedidos abandonados: Livros que não forem concluídos (roteiro não aprovado ou pagamento não realizado) dentro de 30 dias corridos a partir da criação do pedido poderão ter seu conteúdo — incluindo roteiro, ilustrações e demais arquivos gerados — incorporado ao acervo da Fabulai e utilizado para fins de demonstração, treinamento ou publicação, sem qualquer ônus.
6. Uso aceitável
Você se compromete a não utilizar a plataforma para:
- Gerar conteúdo ofensivo, violento, discriminatório ou impróprio para crianças
- Tentar contornar limitações técnicas ou de segurança
- Utilizar os serviços de forma fraudulenta
A Fabulai reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos que violem estas diretrizes, sem direito a reembolso nesses casos.
7. Privacidade
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço (nome da criança, história fornecida, email e dados de pagamento). Não vendemos seus dados a terceiros. Os dados de pagamento são processados exclusivamente pela Stripe e não ficam armazenados em nossos servidores.
8. Limitação de responsabilidade
A Fabulai não se responsabiliza por atrasos causados por instabilidades de terceiros (provedores de IA, gateways de pagamento), nem por incompatibilidade do conteúdo gerado com expectativas subjetivas do usuário. Em caso de falha técnica que impeça a entrega do livro, o reembolso integral será realizado independentemente do prazo de 7 dias.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por email. O uso continuado da plataforma após a notificação implica aceitação dos novos termos.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato: [email protected]